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TD无障碍服务：满足客户的需求
其他格式的无障碍服务计划可应要求提供，请通过下方无障碍服务反馈专区列出的联系方式联系我们。
如何向TD提供无障碍服务/残障方面的反馈
我们欢迎您提出意见回馈。让我们知道我们在满足您的无障碍服务需求方面表现如何，以及您认为我们可以如何改进。
请注意，如果您的意见回馈涉及TD产品和服务的访问问题，如易通卡疑虑、登录易线网上理财遇到的问题或资金取用问题，请联系：Customer.Support@td.com或拨打1-800-387-2828。
无障碍服务
TD致力于提供产品、服务和设施，让残疾人士有平等机会获得、使用和受益，并尊重残疾人的尊严和独立性。
备选文档格式
客户可以索取各种替代格式（包括盲文、大字体、电子文本、无障碍PDF或音频CD）的文件，例如对账单或宣传册。
如需此项服务，请致电1-800-831-1158或前往离您最近的分行。
盲文和大字体卡套
客户可以为其个人或商业易通卡和信用卡申请卡套，卡套上的卡信息可用盲文或大字体印制。
如要申请卡套，请联系我们或前往最近的分行。
数字服务
TD为网上和移动渠道及其新平台的开发制定了无障碍服务标准。
TD Accessibility Adapter，由TD Invent提供技术支持
TD Accessibility Adapter由TD Invent提供技术支持，通过Chrome浏览器调整网站，以满足个人无障碍服务偏好，同时兼容各种辅助技术。
- 选择与您相关的功能
- 让内容更容易理解
- 提升您查看页面内容的便捷性
- 减轻疲劳并避免潜在的触发因素
这款工具在加拿大和美国免费提供，可在Chrome网上应用店下载。
银行分行
我们的所有新设分行均以无障碍服务为设计宗旨。
我们的新设分行配有：
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自动门、无障碍过道和洗手间
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ATM、保险库和服务区的轮椅通道
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尽可能为残障客户至少保留一个停车位
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此外，我们还对很多旧分行进行了翻修，以改进无障碍服务
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我们的新设分行配备平板电脑，可在分行营业时间内随时提供美国手语(ASL)实时双向视频远程口译(VRI)。
自动柜员机 (ATM)
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音频功能：
插入标准耳机即可获取英语和法语服务，您可以通过定向音频引导您完成交易 -
设计特色：
降低的屏幕和按钮，便于为乘坐轮椅的客户提供无障碍服务 -
盲文和大字体：
如要索取盲文版或大字体版的道明加拿大信托ATM介绍指南和免费耳机，请致电我们：1-800-831-1158
道明商户服务方案（TDMS）
如需了解无障碍服务选项，请拨打客户服务电话：1-800-363-1163。