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Nous nous investissons dans votre parcours de placement
Pourquoi choisir Placements directs TD?
Depuis plus de 30 ans, Placements directs TD offre aux clients des plateformes de placement intuitives qui les aident à atteindre leurs objectifs financiers. En tant que plus important fournisseur canadien de services de courtage destinés aux investisseurs autonomes, nous sommes guidés par la conviction que nous pouvons aider les Canadiens à atteindre leurs objectifs financiers. Nous avons aussi façonné notre culture sur l’aide que nous apportons à nos clients investisseurs.
La TD perpétue une longue tradition en proposant des innovations à la chaîne, et nous avons contribué à transformer la façon dont les Canadiens perçoivent les placements. Notre engagement à répondre aux besoins des investisseurs autonomes est ce qui fait de nous le meilleur service de courtage en ligne au Canada.1.
Voyez ce qui nous distingue
Placements directs TD aide à rendre l’investissement simple et gratifiant. De plateformes de négociation intuitives à des outils avancés, en passant par des ressources éducatives et un soutien complet, nous nous engageons à offrir une expérience de placement qui vous met aux commandes. C’est pourquoi nous sommes aujourd’hui le plus important service de courtage en ligne au Canada2.
Des plateformes et des applications pour vous aider à en faire plus
Nous avons des plateformes et des outils pour vous aider à franchir en toute confiance les différentes étapes de votre parcours de placement.
Formation guidée
Investissez avec plus de confiance
Soutien complet
Vous aider à investir dans ce qui compte
Investir avec Placements directs TD donne droit à des avantages exclusifs.
- Obtenez 50 opérations sans commission par client par année et ne payez aucune commission sur les FNB TD avec NégociTitresMC TD.
- Économisez sur les frais de conversion de devises pour les volets en dollars canadiens et en dollars américains dans votre compte.
- Devenez plus facilement admissible à l’annulation des frais de tenue de compte, aux données gratuites en temps réel sur les marchés et à des commissions réduites sur votre compte Placements directs TD avec notre programme des comptes de ménage.
- Vous passez d’un autre compte de courtage à Placements directs TD? Vous pourriez obtenir un remboursement pour les frais allant jusqu’à
150 $3。
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Autres services de la TD
1 Classé comme meilleur service de courtage en ligne par Rob Carrick, Globe and Mail, en date du 15 février 2024
2 Selon les actifs administrés et le volume d’opérations des sociétés de courtage à escompte/en ligne du Canada indiqués par Investor Economics dans le rapport intitulé Online/Discount Brokerage Market Share pour le trimestre terminé le 31 mars 2022.
3 L’offre est applicable à tout nouveau client ou client existant qui ouvre un compte Placements directs TD et y transfère
25 000 $ ou plus en actifs d’une autre institution financière.
Pour être admissible, le client doit fournir un relevé de compte sur lequel figurent les frais de transfert comme preuve des frais facturés par l'institution financière d'où proviennent les actifs. Tout remboursement pour un transfert admissible sera déposé dans le nouveau compte pendant le mois civil suivant la fin du processus de transfert. Chaque client est admissible à un remboursement maximum de 150 $ pour chaque transfert admissible, jusqu'à concurrence de quatre transferts. Par client, on entend une personne qui est titulaire d'un ensemble de comptes ayant le même numéro d'identification à 6 chiffres qui est indiqué sur les relevés de compte.
Le remboursement peut avoir des incidences fiscales. Les clients doivent consulter leur conseiller fiscal personnel pour en savoir plus. Pour les régimes enregistrés, les montants remboursés sont transférés directement au régime, mais ils ne sont pas considérés comme des cotisations à un REER, un REEE, un CELI ou un FERR.
Tous les types de comptes sont admissibles à cette offre, à l’exception des régimes enregistrés immobilisés et des régimes enregistrés d’épargne-invalidité (REEI).
Le remboursement est versé en dollars canadiens dans le ou les comptes admissibles.
L’offre peut être modifiée ou retirée en tout temps, sans préavis.
Engagement en matière d’accessibilité et plan pluriannuel d’accessibilité de Gestion de patrimoine TD
Le présent engagement en matière d’accessibilité et plan pluriannuel d’accessibilité s’applique à Gestion privée TD Waterhouse Inc. et à TD Waterhouse Canada Inc., y compris ses divisions, à Placements directs TD (y compris NégociTitres TD, qui est un service de Placements directs TD), à Planification financière, Gestion de patrimoine TD (y compris Conseils directs Gestion de patrimoine TD, un service de Planification financière, Gestion de patrimoine TD) et à Conseils de placement privés, Gestion de patrimoine TD (collectivement, « Gestion de patrimoine TD »).
Engagement en matière d’accessibilité
Gestion de patrimoine TD met un point d’honneur à traiter chaque personne, employée ou cliente, équitablement en ce qui a trait à l’emploi et aux services, sans discrimination, et à prendre des mesures d’adaptation au besoin.
Par ses politiques progressistes, ses communications, ses formations, ses mesures d’adaptation et ses pratiques de recrutement, Gestion de patrimoine TD met tout en œuvre pour offrir un environnement entièrement inclusif et dénué de tout obstacle.
À Gestion de patrimoine TD, nous avons à cœur de proposer, tant à notre clientèle qu’à notre personnel, un milieu accueillant, juste et inclusif et de nous conformer aux exigences juridiques et réglementaires.
Notre engagement et la Politique en matière d’accessibilité de Gestion de patrimoine TD s’alignent sur la Politique en matière d’accessibilité de la TD (Canada) (« la Politique »), qui comprend les engagements suivants :
La TD s'engage à combler en temps opportun les besoins des personnes handicapées en matière d'accessibilité. Elle assurera l'accessibilité aux emplois ainsi qu'à ses biens, services, installations, immeubles et bureaux pour répondre aux besoins des personnes handicapées, en plus de leur offrir des mesures d'adaptation :
- La TD répondra aux besoins du personnel en matière d’accessibilité au travail et aux besoins des candidats handicapés lors du processus de recrutement.
- La TD offrira de la formation sur l’accessibilité en milieu de travail et sur l’offre de produits, de services et d’installations aux personnes handicapées.
- La TD concevra et offrira des services, produits et installations qui répondent aux besoins des personnes handicapées en matière d’accessibilité.
Pour obtenir des renseignements supplémentaires, consultez la page Accessibilité à la TD.
Plan pluriannuel d’accessibilité 2020-2025 de Gestion de patrimoine TD
Gestion de patrimoine TD a mis sur pied un plan pluriannuel d'accessibilité (« le plan ») qui décrit notre stratégie de prévention et d'élimination des obstacles aux besoins des personnes handicapées en matière d'accessibilité. Le plan sera révisé et mis à jour au moins une fois tous les cinq ans.
Il est offert dans un format accessible sur demande.
Politiques en matière d’accessibilité
La diversité et l'inclusion font partie intégrante du modèle de responsabilité d'entreprise de Gestion de patrimoine TD. À Gestion de patrimoine TD, nous avons à cœur d'être un endroit accueillant pour notre clientèle et notre personnel. Bien que Gestion de patrimoine TD ait mis en place des politiques et des processus en matière d'accessibilité pour la clientèle et le personnel, nous nous engageons à les réviser et à les améliorer selon l'évolution de notre réalité.
La Politique en matière d'accessibilité de Gestion de patrimoine TD est fournie sur demande. La Politique en matière d'accessibilité de Gestion de patrimoine TD est fournie dans un format accessible sur demande.
Communication avec la clientèle
Gestion de patrimoine TD met tout en œuvre pour communiquer avec les personnes handicapées en tenant compte de leur handicap. Nous imposerons des exigences en matière d'accessibilité dans le cadre des normes pour l'information et les communications, de façon à ce que nos systèmes et plateformes d'information et de communication soient accessibles et utilisables dans un format qui répond aux besoins des personnes handicapées.
Dispositifs d’assistance
Nous nous engageons à servir les personnes handicapées qui utilisent des dispositifs d’assistance pour obtenir ou utiliser nos produits et services.
Nous veillerons à ce que notre personnel sache quels dispositifs d’assistance sont disponibles et comment accéder aux renseignements sur les technologies d’assistance.
Animaux d’assistance et personnes de soutien
Les personnes handicapées peuvent entrer avec un animal d'assistance dans des locaux de Gestion de patrimoine TD ouverts au public. Nous formerons l'ensemble de nos employés, employés contractuels, bénévoles et autres personnes qui représentent Gestion de patrimoine TD sur la façon d'interagir avec les personnes handicapées accompagnées d'un animal d'assistance.
Les personnes handicapées pourront aussi entrer dans des locaux de Gestion de patrimoine TD ouverts au public accompagnées d'une personne de soutien. En aucun cas, elles ne seront empêchées de faire appel à leur personne de soutien durant leur période de présence dans nos établissements.
Si les lois sur la protection des renseignements personnels nous l’imposent ou en cas de problèmes de confidentialité, nous pourrions demander à la personne de soutien d’accepter les exigences de service, comme la personne handicapée qu’elle accompagne.
Lorsque la présence d’une personne de soutien (p. ex., un interprète en langue des signes ou un accompagnateur) sera nécessaire lors d’une rencontre, d’une consultation ou d’une autre occasion, nous collaborerons avec elle pour répondre aux besoins de la personne handicapée.
Processus de rétroaction
Nous invitons tous les clients, à nous faire part de leurs commentaires sur leur expérience avec nos produits et services.
Nous utiliserons des processus de rétroaction standards, conformément à la Politique en matière d'accessibilité de Gestion de patrimoine TD. Pour nous faire part de vos commentaires, composez le 1-800-975-3293 ou le numéro ATS 1-800-361-1180, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure de l'Est), ou envoyez un courriel à l'adresse customer.service@td.com ou td.waterhouse@td.com.
Les gens pourront donner leurs commentaires ou leurs réponses dans un format accessible.
Formats accessibles
À Gestion de patrimoine TD, nous veillons à offrir plusieurs formats de document pour que chaque personne puisse choisir celui qui lui convient le mieux.
Sur demande, nous pouvons envoyer nos documents dans un format conçu pour les personnes ayant un handicap visuel. Nous proposons, entre autres, des documents en braille ou en gros caractères, et des enregistrements audio.
Gestion de patrimoine TD enregistrera le format privilégié, afin que les prochains documents ou communications soient, dans la mesure du possible, dans ce même format.
Sites Web et contenu Web accessibles
À Gestion de patrimoine TD, nous ferons en sorte que nos sites Web soient accessibles aux personnes handicapées en respectant les normes internationales d’accessibilité des sites Web, à savoir les règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) du World Wide Web Consortium.
Les sites Web de Gestion de patrimoine TD et leur contenu seront conformes aux attentes et aux échéanciers en vertu de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (2005) et des règlements connexes.
Interruptions temporaires
En cas d’interruption, prévue ou imprévue, des installations ou des services, nous fournirons des renseignements sur la raison de l’interruption et sa durée prévue, ainsi qu’une description des autres installations ou services disponibles (le cas échéant).
Formation
Gestion de patrimoine TD offrira une formation sur l’accessibilité axée sur l’offre de produits et de services à notre clientèle.
Nous formerons aussi nos employés qui participent à l’élaboration de politiques, de pratiques et de procédures relatives à l’offre de produits et de services.
Une formation sera fournie à chaque personne dès que possible après que les tâches applicables lui auront été attribuées.